Gestão e atendimento são duas faces do mesmo cliente. A conexão entre os sistemas foi pensada para que a informação siga o caminho natural, sem digitar duas vezes.
- Andamentos para o atendimento. O robô de tribunais da Aurora envia ao Yaxis apenas o resultado: o que mudou no processo.
- Radar espelhado. A triagem feita na Aurora é a que o Yaxis exibe, com id da publicação e responsável por e-mail.
- Integração por chaves, simples de ligar e de revogar.
- Sophie do Yaxis consulta a Aurora para responder ao cliente com dados do processo.
- Pós-venda a partir do contrato assinado e cobranças editadas em um lado refletidas no outro.
- Mesma aparência e mesmo comportamento: menus, listas ordenáveis e filtráveis, assinatura e autenticador iguais nos dois.
Cada sistema segue funcionando sozinho. A conexão soma, não prende.