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Sophie no dia a dia: do resumo da manhã à peça no timbrado

Fale com ela no painel, no chat da equipe ou pelo WhatsApp. Ela consulta, gera arquivos e redige com o Drive do escritório.

23 de outubro de 2026 · 2 min de leitura

Veja na tela

Antes
Depois
A Sophie dentro da Aurora, com sugestões do que perguntar e campo para pedir qualquer coisa.

Telas reais, com dados fictícios. “Antes” é a versão de início de outubro; “depois”, a de 24 de outubro.

A Sophie nasceu como a IA da equipe dentro do Yaxis e evoluiu em fases.

  1. Presença e consulta. Responde perguntas sobre cards, clientes e processos.
  2. Rotina. Envia o resumo da manhã, calcula prazos a partir das movimentações e entende pedidos por voz.
  3. Cliente. Os agentes dos funis passam a falar com o cliente com a voz da Sophie.
  4. WhatsApp da equipe. Qualquer pessoa pode falar com ela pelo celular.

Arquivos e peças

No chat da equipe, a Sophie recebe anexos e áudios e devolve Excel, CSV, Word, HTML e PDF. Chamando @Sophie numa conversa, ela participa com o contexto do que foi dito.

Sophie completa na Aurora

Na Aurora, ela ganhou todas as ferramentas do sistema, trabalha com arquivos, escreve peças no timbrado do escritório e salva no Drive. Ações sensíveis continuam passando pelo “Confirmar”.

Pós-venda automático

Para os escritórios clientes da NXT Hub, a Sophie de pós-venda acompanha a implantação pelo WhatsApp, confere o que falta para a instalação, ensina a criar a chave de IA em cada provedor e propõe ajustes que o cliente aprova com um toque. Se a IA principal falhar, uma reserva assume.

Processos e prazos

Com as OABs do escritório, a Sophie acompanha publicações do Diário, resume cada uma sem juridiquês e redige a mensagem para o cliente no jeito de falar do escritório.